Privacy & Cookie policy

Il presente documento descrive le modalità con cui il sito www.federicoiaccarino.it raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti, nel rispetto del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito è:

Laboratorio Artistico Sorrento di Iaccarino Federico
Via G. Marconi, 57
80062 Meta (NA) – Italia

P. IVA 0543550121

Email: info@federicoiaccarino.it

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione o durante l’utilizzo dei servizi del sito possono essere raccolte diverse categorie di dati personali.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Quando l’utente:

• effettua un acquisto;
• compila un modulo di contatto;
• richiede informazioni;
• si iscrive eventualmente alla newsletter;

possono essere raccolti:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• indirizzo di spedizione;
• indirizzo di fatturazione;
• eventuali informazioni inserite nei messaggi inviati.

Dati relativi agli acquisti

Per la gestione degli ordini tramite WooCommerce possono essere trattati:

• dati anagrafici;
• dati di contatto;
• informazioni relative agli ordini effettuati;
• dati necessari alla spedizione e alla fatturazione.

I dati relativi ai pagamenti elettronici vengono gestiti direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento e non vengono conservati dal sito.

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione possono essere raccolte informazioni tecniche come:

• indirizzo IP;
• tipo di browser utilizzato;
• sistema operativo;
• informazioni sulle pagine visitate;
• dati statistici sulla navigazione.

Questi dati possono essere raccolti tramite strumenti tecnici e analitici utilizzati dal sito.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono utilizzati per:

Gestione degli ordini

• elaborare gli acquisti effettuati;
• preparare e spedire i prodotti;
• gestire pagamenti e fatturazione;
• fornire assistenza sullo stato degli ordini.

Comunicazioni con l’utente

• rispondere alle richieste inviate tramite moduli o email;
• fornire informazioni sui prodotti e sui servizi richiesti.

Obblighi di legge

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi fiscali, amministrativi e normativi.

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Con il consenso dell’utente possono essere utilizzati strumenti statistici per analizzare il traffico e migliorare l’esperienza di navigazione.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
• adempimento di obblighi legali;
• consenso dell’utente per attività specifiche come newsletter e cookie non tecnici;
• legittimo interesse del titolare per la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.

5. Servizi e soggetti terzi coinvolti

Per garantire il corretto funzionamento del sito possono essere utilizzati servizi esterni, tra cui:

WooCommerce

Utilizzato per la gestione dell’ecommerce, degli ordini e dei prodotti.

PayPal

Utilizzato per la gestione dei pagamenti elettronici.

I dati necessari alla transazione possono essere trattati direttamente da PayPal secondo la propria informativa privacy.

Google Analytics

Utilizzato per raccogliere informazioni statistiche anonime o aggregate sulla navigazione del sito.

WPML

Utilizzato per la gestione delle versioni linguistiche del sito.

Hosting e servizi tecnici

Il sito è ospitato presso un provider tecnico che può trattare dati necessari al funzionamento dei servizi web.

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• dati relativi agli ordini: per il periodo richiesto dalla normativa fiscale;
• dati di contatto: fino alla gestione completa della richiesta;
• dati marketing: fino alla revoca del consenso.

7. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

• ottenere informazioni sui propri dati;
• chiedere la modifica o cancellazione;
• limitare il trattamento;
• opporsi al trattamento;
• richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare tramite:

info@federicoiaccarino.it

8. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o utilizzo improprio.

9. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.