{"id":16552,"date":"2026-07-31T13:12:03","date_gmt":"2026-07-31T11:12:03","guid":{"rendered":"https:\/\/federicoiaccarino.it\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-07-31T15:46:58","modified_gmt":"2026-07-31T13:46:58","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/federicoiaccarino.it\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<!--themify_builder_content-->\n<div id=\"themify_builder_content-16552\" data-postid=\"16552\" class=\"themify_builder_content themify_builder_content-16552 themify_builder tf_clear\">\n                    <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_row themify_builder_row top100 tb_vyp4422 tb_first tf_w\">\n                        <div class=\"row_inner col_align_top tb_col_count_1 tf_box tf_rel\">\n                        <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_column tb-column col-full tb_bms4422 first\">\n                    <!-- module fancy heading -->\n<div  class=\"module module-fancy-heading tb_auhq422 \" data-lazy=\"1\">\n        <h1 class=\"fancy-heading\">\n    <span class=\"main-head tf_block\">\n                    T\u00e9rminos y Condiciones            <\/span>\n\n    \n    <span class=\"sub-head tf_block tf_rel\">\n                                <\/span>\n    <\/h1>\n<\/div>\n<!-- \/module fancy heading -->\n<!-- module text -->\n<div  class=\"module module-text tb_r1e7422 top30  \" data-lazy=\"1\">\n        <div  class=\"tb_text_wrap\">\n        <h2>1. Informaci\u00f3n general<\/h2>\n<p>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones regulan la compra de los productos disponibles en el sitio web www.federicoiaccarino.it.<\/p>\n<p>El sitio web est\u00e1 gestionado por:<\/p>\n<p>Laboratorio Artistico Sorrento di Iaccarino Federico<br \/>Via G. Marconi, 57<br \/>80062 Meta (NA) \u2013 Italia<\/p>\n<p>NIF IVA: 0543550121<\/p>\n<p>Email: info@federicoiaccarino.it<\/p>\n<p>Al realizar un pedido a trav\u00e9s del sitio web, el cliente acepta los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<h3>2. Objeto del servicio<\/h3>\n<p>El sitio web ofrece obras art\u00edsticas artesanales realizadas siguiendo la tradici\u00f3n del bel\u00e9n napolitano, incluyendo figuras de bel\u00e9n, accesorios, art\u00edculos de arte sacro y creaciones art\u00edsticas.<\/p>\n<p>Cada pieza se realiza completamente a mano y puede presentar caracter\u00edsticas \u00fanicas derivadas del trabajo artesanal.<\/p>\n<h3>3. Caracter\u00edsticas de los productos<\/h3>\n<p>Las im\u00e1genes presentes en el sitio web tienen como objetivo representar los productos de la forma m\u00e1s fiel posible.<\/p>\n<p>Debido a que cada pieza es elaborada artesanalmente, pueden existir peque\u00f1as diferencias relacionadas con:<\/p>\n<ul>\n<li>colores;<\/li>\n<li>detalles de acabado;<\/li>\n<li>disposici\u00f3n de los elementos;<\/li>\n<li>materiales utilizados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas diferencias forman parte del car\u00e1cter \u00fanico de una obra artesanal y no constituyen un defecto del producto.<\/p>\n<h3>4. Disponibilidad y tiempos de realizaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Los productos disponibles en el cat\u00e1logo online pueden adquirirse directamente a trav\u00e9s del sitio web.<\/p>\n<p>Para algunas obras puede ser necesario un tiempo adicional de elaboraci\u00f3n, indicado en la descripci\u00f3n del producto o comunicado despu\u00e9s de la compra.<\/p>\n<p>En caso de imposibilidad temporal o definitiva de entregar un producto, el cliente ser\u00e1 informado lo antes posible.<\/p>\n<h3>5. Precios y m\u00e9todos de pago<\/h3>\n<p>Todos los precios indicados en el sitio web est\u00e1n expresados en euros e incluyen el IVA cuando corresponda seg\u00fan la normativa vigente.<\/p>\n<p>El pago puede realizarse mediante los m\u00e9todos disponibles en el sitio, incluyendo:<\/p>\n<ul>\n<li>tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito;<\/li>\n<li>PayPal;<\/li>\n<li>Transferencia bancaria.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los datos de pago son gestionados directamente por los proveedores de servicios de pago y no son almacenados por el sitio web.<\/p>\n<h3>6. Confirmaci\u00f3n del pedido<\/h3>\n<p>Despu\u00e9s de completar la compra, el cliente recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con el resumen del pedido.<\/p>\n<p>El pedido se considerar\u00e1 aceptado salvo comunicaci\u00f3n contraria por problemas relacionados con disponibilidad, pago o datos incorrectos proporcionados por el cliente.<\/p>\n<h3>7. Env\u00edo y entrega<\/h3>\n<p>Los productos son preparados y embalados cuidadosamente, teniendo en cuenta la naturaleza art\u00edstica y delicada de cada pieza.<\/p>\n<p>Los tiempos de entrega pueden variar seg\u00fan la disponibilidad del producto y el destino.<\/p>\n<p>Los retrasos ocasionados por la empresa de transporte no ser\u00e1n responsabilidad directa del vendedor.<\/p>\n<h3>8. Productos personalizados<\/h3>\n<p>Las obras realizadas bajo pedido espec\u00edfico del cliente o personalizadas seg\u00fan sus indicaciones no podr\u00e1n cancelarse una vez iniciada la producci\u00f3n, salvo acuerdo diferente con el vendedor.<\/p>\n<h3>9. Derecho de desistimiento<\/h3>\n<p>El cliente consumidor tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del producto, conforme a la normativa vigente de protecci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n<p>El derecho de desistimiento no se aplica a productos realizados a medida o claramente personalizados.<\/p>\n<p>Los productos devueltos deber\u00e1n estar intactos, completos y correctamente embalados.<\/p>\n<h3>10. Propiedad intelectual<\/h3>\n<p>Las im\u00e1genes, textos y contenidos publicados en el sitio web son propiedad de Laboratorio Artistico Sorrento di Iaccarino Federico.<\/p>\n<p>Est\u00e1 prohibida cualquier reproducci\u00f3n o utilizaci\u00f3n sin autorizaci\u00f3n previa.<\/p>\n<h3>11. Legislaci\u00f3n aplicable<\/h3>\n<p>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n italiana.<\/p>\n<p>Para cualquier controversia ser\u00e1 competente la jurisdicci\u00f3n establecida por la normativa vigente.<\/p>    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/module text --><!-- module text -->\n<div  class=\"module module-text tb_iqmy422 top50  \" data-lazy=\"1\">\n        <div  class=\"tb_text_wrap\">\n        <h2>Pol\u00edtica de Env\u00edos<\/h2>\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: [insertar fecha]<\/p>\n<h3>1. Preparaci\u00f3n de los pedidos<\/h3>\n<p>Cada obra adquirida a trav\u00e9s de www.federicoiaccarino.it se prepara con especial cuidado y atenci\u00f3n.<\/p>\n<p>Debido a la naturaleza art\u00edstica y artesanal de los productos, cada pieza es revisada antes del env\u00edo y embalada utilizando materiales de protecci\u00f3n adecuados para garantizar un transporte seguro.<\/p>\n<h3>2. Tiempos de preparaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Los tiempos de preparaci\u00f3n pueden variar seg\u00fan la disponibilidad del producto.<\/p>\n<p>Generalmente:<\/p>\n<ul>\n<li>los productos disponibles en cat\u00e1logo se env\u00edan en pocos d\u00edas laborables;<\/li>\n<li>las obras realizadas bajo pedido pueden requerir un tiempo adicional seg\u00fan la complejidad de la pieza.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los tiempos espec\u00edficos ser\u00e1n indicados en la descripci\u00f3n del producto o comunicados despu\u00e9s de la compra.<\/p>\n<h3>3. M\u00e9todos de env\u00edo<\/h3>\n<p>Los pedidos se env\u00edan mediante empresas de transporte seleccionadas seg\u00fan el destino.<\/p>\n<p>Cuando est\u00e9 disponible, el cliente recibir\u00e1 por correo electr\u00f3nico la informaci\u00f3n del env\u00edo y los datos de seguimiento.<\/p>\n<p>El vendedor no ser\u00e1 responsable de retrasos ocasionados por el transportista, procedimientos aduaneros u otras circunstancias fuera de su control.<\/p>\n<h3>4. Env\u00edos internacionales<\/h3>\n<p>Laboratorio Artistico Sorrento realiza env\u00edos internacionales.<\/p>\n<p>Para env\u00edos fuera de la Uni\u00f3n Europea, el cliente podr\u00e1 estar sujeto al pago de impuestos, gastos de aduana u otros costes adicionales establecidos por el pa\u00eds de destino.<\/p>\n<p>Estos costes no est\u00e1n incluidos en el precio del producto ni en los gastos de env\u00edo salvo indicaci\u00f3n contraria.<\/p>\n<h3>5. Embalaje y protecci\u00f3n<\/h3>\n<p>Cada obra se embala teniendo en cuenta sus caracter\u00edsticas espec\u00edficas.<\/p>\n<p>Se presta especial atenci\u00f3n a elementos delicados como:<\/p>\n<ul>\n<li>partes de terracota;<\/li>\n<li>ojos de cristal;<\/li>\n<li>detalles artesanales;<\/li>\n<li>accesorios peque\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El objetivo es garantizar que cada creaci\u00f3n llegue en perfectas condiciones.<\/p>\n<h3>6. Entrega y revisi\u00f3n del paquete<\/h3>\n<p>Al recibir el pedido, se recomienda comprobar el estado del paquete.<\/p>\n<p>En caso de da\u00f1os visibles, el cliente debe:<\/p>\n<ul>\n<li>aceptar la entrega indicando reserva cuando sea posible;<\/li>\n<li>realizar fotograf\u00edas del embalaje y del da\u00f1o;<\/li>\n<li>contactar con el vendedor lo antes posible.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><br \/>7. Env\u00edo gratuito<\/h3>\n<p>Las promociones de env\u00edo gratuito o los umbrales para obtenerlo se indican directamente en el sitio web y pueden variar seg\u00fan el destino y el importe del pedido.<\/p>    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/module text --><!-- module text -->\n<div  class=\"module module-text tb_ovet422 top50  \" data-lazy=\"1\">\n        <div  class=\"tb_text_wrap\">\n        <h2>Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos<\/h2>\n<h3>1. Derecho de desistimiento<\/h3>\n<p>El cliente consumidor tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del producto, conforme a la normativa vigente de protecci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n<p>Para ejercer este derecho, el cliente deber\u00e1 contactar con Laboratorio Artistico Sorrento por correo electr\u00f3nico indicando:<\/p>\n<ul>\n<li>n\u00famero de pedido;<\/li>\n<li>producto adquirido;<\/li>\n<li>solicitud de devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><br \/>2. Condiciones de devoluci\u00f3n<\/h3>\n<p>Los productos devueltos deber\u00e1n estar:<\/p>\n<ul>\n<li>intactos;<\/li>\n<li>sin utilizar;<\/li>\n<li>completos con su embalaje original cuando corresponda;<\/li>\n<li>correctamente protegidos durante el transporte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El cliente ser\u00e1 responsable de la correcta devoluci\u00f3n del producto hasta su entrega al vendedor.<\/p>\n<h3>3. Exclusiones del derecho de desistimiento<\/h3>\n<p>El derecho de desistimiento no se aplica a:<\/p>\n<ul>\n<li>obras realizadas a medida;<\/li>\n<li>productos personalizados;<\/li>\n<li>creaciones realizadas espec\u00edficamente seg\u00fan las indicaciones del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos productos son obras \u00fanicas creadas exclusivamente para el comprador y no pueden comercializarse como productos est\u00e1ndar.<\/p>\n<h3>4. Reembolsos<\/h3>\n<p>Una vez recibido y comprobado el producto devuelto, el vendedor proceder\u00e1 al reembolso conforme a la normativa vigente.<\/p>\n<p>El reembolso se realizar\u00e1 mediante el mismo m\u00e9todo de pago utilizado durante la compra, salvo acuerdo diferente.<\/p>\n<p>Los gastos de devoluci\u00f3n ser\u00e1n normalmente responsabilidad del cliente, excepto en caso de producto defectuoso o error atribuible al vendedor.<\/p>\n<h3>5. Productos da\u00f1ados o incorrectos<\/h3>\n<p>Si el cliente recibe un producto da\u00f1ado o diferente al solicitado, deber\u00e1 contactar con Laboratorio Artistico Sorrento lo antes posible proporcionando:<\/p>\n<ul>\n<li>datos del pedido;<\/li>\n<li>descripci\u00f3n del problema;<\/li>\n<li>fotograf\u00edas del producto y del embalaje.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El vendedor analizar\u00e1 el caso y ofrecer\u00e1 la soluci\u00f3n adecuada.<\/p>    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/module text -->        <\/div>\n                        <\/div>\n        <\/div>\n        <\/div>\n<!--\/themify_builder_content-->\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16552","page","type-page","status-publish","hentry","has-post-title","has-post-date","has-post-category","has-post-tag","has-post-comment","has-post-author",""],"builder_content":"<h1>T\u00e9rminos y Condiciones<br\/><\/h1>\n<h2>1. Informaci\u00f3n general<\/h2> <p>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones regulan la compra de los productos disponibles en el sitio web www.federicoiaccarino.it.<\/p> <p>El sitio web est\u00e1 gestionado por:<\/p> <p>Laboratorio Artistico Sorrento di Iaccarino Federico<br \/>Via G. Marconi, 57<br \/>80062 Meta (NA) \u2013 Italia<\/p> <p>NIF IVA: 0543550121<\/p> <p>Email: info@federicoiaccarino.it<\/p> <p>Al realizar un pedido a trav\u00e9s del sitio web, el cliente acepta los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p> <h3>2. Objeto del servicio<\/h3> <p>El sitio web ofrece obras art\u00edsticas artesanales realizadas siguiendo la tradici\u00f3n del bel\u00e9n napolitano, incluyendo figuras de bel\u00e9n, accesorios, art\u00edculos de arte sacro y creaciones art\u00edsticas.<\/p> <p>Cada pieza se realiza completamente a mano y puede presentar caracter\u00edsticas \u00fanicas derivadas del trabajo artesanal.<\/p> <h3>3. Caracter\u00edsticas de los productos<\/h3> <p>Las im\u00e1genes presentes en el sitio web tienen como objetivo representar los productos de la forma m\u00e1s fiel posible.<\/p> <p>Debido a que cada pieza es elaborada artesanalmente, pueden existir peque\u00f1as diferencias relacionadas con:<\/p> <ul> <li>colores;<\/li> <li>detalles de acabado;<\/li> <li>disposici\u00f3n de los elementos;<\/li> <li>materiales utilizados.<\/li> <\/ul> <p>Estas diferencias forman parte del car\u00e1cter \u00fanico de una obra artesanal y no constituyen un defecto del producto.<\/p> <h3>4. Disponibilidad y tiempos de realizaci\u00f3n<\/h3> <p>Los productos disponibles en el cat\u00e1logo online pueden adquirirse directamente a trav\u00e9s del sitio web.<\/p> <p>Para algunas obras puede ser necesario un tiempo adicional de elaboraci\u00f3n, indicado en la descripci\u00f3n del producto o comunicado despu\u00e9s de la compra.<\/p> <p>En caso de imposibilidad temporal o definitiva de entregar un producto, el cliente ser\u00e1 informado lo antes posible.<\/p> <h3>5. Precios y m\u00e9todos de pago<\/h3> <p>Todos los precios indicados en el sitio web est\u00e1n expresados en euros e incluyen el IVA cuando corresponda seg\u00fan la normativa vigente.<\/p> <p>El pago puede realizarse mediante los m\u00e9todos disponibles en el sitio, incluyendo:<\/p> <ul> <li>tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito;<\/li> <li>PayPal;<\/li> <li>Transferencia bancaria.<\/li> <\/ul> <p>Los datos de pago son gestionados directamente por los proveedores de servicios de pago y no son almacenados por el sitio web.<\/p> <h3>6. Confirmaci\u00f3n del pedido<\/h3> <p>Despu\u00e9s de completar la compra, el cliente recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con el resumen del pedido.<\/p> <p>El pedido se considerar\u00e1 aceptado salvo comunicaci\u00f3n contraria por problemas relacionados con disponibilidad, pago o datos incorrectos proporcionados por el cliente.<\/p> <h3>7. Env\u00edo y entrega<\/h3> <p>Los productos son preparados y embalados cuidadosamente, teniendo en cuenta la naturaleza art\u00edstica y delicada de cada pieza.<\/p> <p>Los tiempos de entrega pueden variar seg\u00fan la disponibilidad del producto y el destino.<\/p> <p>Los retrasos ocasionados por la empresa de transporte no ser\u00e1n responsabilidad directa del vendedor.<\/p> <h3>8. Productos personalizados<\/h3> <p>Las obras realizadas bajo pedido espec\u00edfico del cliente o personalizadas seg\u00fan sus indicaciones no podr\u00e1n cancelarse una vez iniciada la producci\u00f3n, salvo acuerdo diferente con el vendedor.<\/p> <h3>9. Derecho de desistimiento<\/h3> <p>El cliente consumidor tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del producto, conforme a la normativa vigente de protecci\u00f3n al consumidor.<\/p> <p>El derecho de desistimiento no se aplica a productos realizados a medida o claramente personalizados.<\/p> <p>Los productos devueltos deber\u00e1n estar intactos, completos y correctamente embalados.<\/p> <h3>10. Propiedad intelectual<\/h3> <p>Las im\u00e1genes, textos y contenidos publicados en el sitio web son propiedad de Laboratorio Artistico Sorrento di Iaccarino Federico.<\/p> <p>Est\u00e1 prohibida cualquier reproducci\u00f3n o utilizaci\u00f3n sin autorizaci\u00f3n previa.<\/p> <h3>11. Legislaci\u00f3n aplicable<\/h3> <p>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n italiana.<\/p> <p>Para cualquier controversia ser\u00e1 competente la jurisdicci\u00f3n establecida por la normativa vigente.<\/p>\n<h2>Pol\u00edtica de Env\u00edos<\/h2> <p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: [insertar fecha]<\/p> <h3>1. Preparaci\u00f3n de los pedidos<\/h3> <p>Cada obra adquirida a trav\u00e9s de www.federicoiaccarino.it se prepara con especial cuidado y atenci\u00f3n.<\/p> <p>Debido a la naturaleza art\u00edstica y artesanal de los productos, cada pieza es revisada antes del env\u00edo y embalada utilizando materiales de protecci\u00f3n adecuados para garantizar un transporte seguro.<\/p> <h3>2. Tiempos de preparaci\u00f3n<\/h3> <p>Los tiempos de preparaci\u00f3n pueden variar seg\u00fan la disponibilidad del producto.<\/p> <p>Generalmente:<\/p> <ul> <li>los productos disponibles en cat\u00e1logo se env\u00edan en pocos d\u00edas laborables;<\/li> <li>las obras realizadas bajo pedido pueden requerir un tiempo adicional seg\u00fan la complejidad de la pieza.<\/li> <\/ul> <p>Los tiempos espec\u00edficos ser\u00e1n indicados en la descripci\u00f3n del producto o comunicados despu\u00e9s de la compra.<\/p> <h3>3. M\u00e9todos de env\u00edo<\/h3> <p>Los pedidos se env\u00edan mediante empresas de transporte seleccionadas seg\u00fan el destino.<\/p> <p>Cuando est\u00e9 disponible, el cliente recibir\u00e1 por correo electr\u00f3nico la informaci\u00f3n del env\u00edo y los datos de seguimiento.<\/p> <p>El vendedor no ser\u00e1 responsable de retrasos ocasionados por el transportista, procedimientos aduaneros u otras circunstancias fuera de su control.<\/p> <h3>4. Env\u00edos internacionales<\/h3> <p>Laboratorio Artistico Sorrento realiza env\u00edos internacionales.<\/p> <p>Para env\u00edos fuera de la Uni\u00f3n Europea, el cliente podr\u00e1 estar sujeto al pago de impuestos, gastos de aduana u otros costes adicionales establecidos por el pa\u00eds de destino.<\/p> <p>Estos costes no est\u00e1n incluidos en el precio del producto ni en los gastos de env\u00edo salvo indicaci\u00f3n contraria.<\/p> <h3>5. Embalaje y protecci\u00f3n<\/h3> <p>Cada obra se embala teniendo en cuenta sus caracter\u00edsticas espec\u00edficas.<\/p> <p>Se presta especial atenci\u00f3n a elementos delicados como:<\/p> <ul> <li>partes de terracota;<\/li> <li>ojos de cristal;<\/li> <li>detalles artesanales;<\/li> <li>accesorios peque\u00f1os.<\/li> <\/ul> <p>El objetivo es garantizar que cada creaci\u00f3n llegue en perfectas condiciones.<\/p> <h3>6. Entrega y revisi\u00f3n del paquete<\/h3> <p>Al recibir el pedido, se recomienda comprobar el estado del paquete.<\/p> <p>En caso de da\u00f1os visibles, el cliente debe:<\/p> <ul> <li>aceptar la entrega indicando reserva cuando sea posible;<\/li> <li>realizar fotograf\u00edas del embalaje y del da\u00f1o;<\/li> <li>contactar con el vendedor lo antes posible.<\/li> <\/ul> <h3><br \/>7. Env\u00edo gratuito<\/h3> <p>Las promociones de env\u00edo gratuito o los umbrales para obtenerlo se indican directamente en el sitio web y pueden variar seg\u00fan el destino y el importe del pedido.<\/p>\n<h2>Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos<\/h2> <h3>1. Derecho de desistimiento<\/h3> <p>El cliente consumidor tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del producto, conforme a la normativa vigente de protecci\u00f3n al consumidor.<\/p> <p>Para ejercer este derecho, el cliente deber\u00e1 contactar con Laboratorio Artistico Sorrento por correo electr\u00f3nico indicando:<\/p> <ul> <li>n\u00famero de pedido;<\/li> <li>producto adquirido;<\/li> <li>solicitud de devoluci\u00f3n.<\/li> <\/ul> <h3><br \/>2. Condiciones de devoluci\u00f3n<\/h3> <p>Los productos devueltos deber\u00e1n estar:<\/p> <ul> <li>intactos;<\/li> <li>sin utilizar;<\/li> <li>completos con su embalaje original cuando corresponda;<\/li> <li>correctamente protegidos durante el transporte.<\/li> <\/ul> <p>El cliente ser\u00e1 responsable de la correcta devoluci\u00f3n del producto hasta su entrega al vendedor.<\/p> <h3>3. Exclusiones del derecho de desistimiento<\/h3> <p>El derecho de desistimiento no se aplica a:<\/p> <ul> <li>obras realizadas a medida;<\/li> <li>productos personalizados;<\/li> <li>creaciones realizadas espec\u00edficamente seg\u00fan las indicaciones del cliente.<\/li> <\/ul> <p>Estos productos son obras \u00fanicas creadas exclusivamente para el comprador y no pueden comercializarse como productos est\u00e1ndar.<\/p> <h3>4. Reembolsos<\/h3> <p>Una vez recibido y comprobado el producto devuelto, el vendedor proceder\u00e1 al reembolso conforme a la normativa vigente.<\/p> <p>El reembolso se realizar\u00e1 mediante el mismo m\u00e9todo de pago utilizado durante la compra, salvo acuerdo diferente.<\/p> <p>Los gastos de devoluci\u00f3n ser\u00e1n normalmente responsabilidad del cliente, excepto en caso de producto defectuoso o error atribuible al vendedor.<\/p> <h3>5. Productos da\u00f1ados o incorrectos<\/h3> <p>Si el cliente recibe un producto da\u00f1ado o diferente al solicitado, deber\u00e1 contactar con Laboratorio Artistico Sorrento lo antes posible proporcionando:<\/p> <ul> <li>datos del pedido;<\/li> <li>descripci\u00f3n del problema;<\/li> <li>fotograf\u00edas del producto y del embalaje.<\/li> <\/ul> <p>El vendedor analizar\u00e1 el caso y ofrecer\u00e1 la soluci\u00f3n adecuada.<\/p>","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/federicoiaccarino.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16552","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/federicoiaccarino.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/federicoiaccarino.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/federicoiaccarino.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/federicoiaccarino.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16552"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/federicoiaccarino.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16552\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16564,"href":"https:\/\/federicoiaccarino.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16552\/revisions\/16564"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/federicoiaccarino.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16552"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}